生命保険の不払い問題
生命保険の不払い問題についてとり上げてみます。
ひところメディア等で大きく騒がれた生命保険の不払い問題ですが、詳しく見てみると、ミスというよりも、被保険者が病気だと気付かなかった場合も告知義務違反を適用させたり、特約の請求を勧奨指定無かったりと、結構、公的存在の保険会社としてモラルを疑われるような事案も多いとわかります。
信頼回復のため保険会社には最大限の努力が求められるのは当然ですし、また一方で被保険者である顧客の方にも、人任せにしない姿勢が必要になるということでしょう。
今回は、時間を気にせず腰をすえて不払い問題の話を紹介してみます。
生命保険に加入していても、保険金が不払いになる場合があります。
加入後2?3年後の自殺、契約者や受取人が被保険者を殺害した場合、告知義務違反を犯した場合です。
また、ガン保険の落とし穴として、一部のガンで保険金が出ない場合があります。
このうち、告知義務違反に関する不払いでまず問題が起こりました。
告知事項との因果関係が全くない病気に対し、告知義務違反と判断されるケースがその1つです。
本来もらえるはずの保険金が、何の関係もない病気と関連付けられたためにもらえなくなってしまうわけです。
また、医師の診断がなく、被保険者が病気だと知らなかった場合にも告知義務違反を適用させたケースがあります。
知っていたにもかかわらず黙っていた場合であれば、被保険者側に問題があり、仕方がないということになるかもしれませんが、医師の診断も無く、被保険者知らなかったというこのケースは、とても納得できるものではないでしょう。
告知義務違反と関連が無い分野においても、生命保険の不払いの問題は起きています。
不払い問題の代表にあげられるのが、保険会社の意図があると思われても仕方が無いような請求勧奨漏れによる不払いです。
保険金請求があった際に、同時に付随する特約等の他の保険請求ができる可能性を契約者に知らせず、その結果、被保険者から請求がなされること無く保険金を支払わなかったというケースです。
この問題はどういうわけか長年行政でも触れられず、近年になってようやくとり上げられて問題視されるようになりました。
これらの問題はバブル崩壊後の不景気も背景にありますが、保険会社の不誠実さや怠慢によるものが大きいといわざるを得ないでしょう。
また、この問題をきっかけにして、一方の被保険者側、つまり私達もどのような保険に加入しているのか、どういった特約を付けているのかをしっかり把握し、これまでのように人任せにしないようにすることが重要であるということでしょう。
生命保険の不払い問題の話には、詳細を見れば改めて割り切れなさを感じる面があります。
生命保険の不払い問題について、まあ常識程度は知っているだろうという状態だったのですが、今回を契機にネット検索してみて予想以上の情報の量に驚き気味です。生命保険について調べたいことがあるときには、インターネットの検索が一番早いかもしれません。生命保険の不払い問題に関係のあるサイトなどのうち、これはというものをいくつか紹介したいと思います。
日テレNEWS24
おしえて経済 生命保険不払い問題 ＜10/23 12:42＞ 生命保険の不払い問題で、不払いの総額は、１０月５日までにわかっているだけで９１０億円に上る。なぜ、不払い問題が起こったのかケースそして、大手生命保険会社の元社員が指摘する「業界の根本的な問題 ... 生命保険会社 生命保険 相場
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gs-hp.moo.jp/case/post-13.html
生命保険の不払い問題についてお付き合いいただき、ありがとうございます。生命保険の不払い問題関連の検索サイトはとても全部紹介することができないほどです。少しでもお役に立てるのではというものの紹介でした。
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